수년간의 충성심 끝에 MX Master 4를 반품하고 Logitech에서 옮겨간 이유

수년 동안 저는 Logitech MX Master 사용자였습니다. MX Master 3와 3S는 제 손의 확장판이 되었고, 인체 공학적이며 신뢰할 수 있었고, 제 일상적인 생산성 워크플로우에 필수적이었습니다. 그래서 Logitech이 마침내 영원처럼 느껴지는 기다림 끝에 MX Master 4를 발표했을 때, 저는 진심으로 흥분했습니다. 저는 즉시 하나를 주문했고, 이것이 제가 꿈꿔왔던 업그레이드가 될 것이라고 확신했습니다.

일주일 후, 저는 그것을 반품했습니다. 그리고 수년 만에 처음으로 경쟁사를 적극적으로 살펴보고 있습니다.

Logitech이 해결하기를 거부하는 폴링 속도 문제

본론으로 들어가 봅시다. MX Master 4는 여전히 고통스러울 정도로 구식인 125Hz 폴링 속도를 사용합니다. 2025년에는 120달러짜리 프리미엄 마우스에 대해 이것은 용납할 수 없습니다.

상황을 설명하자면, 폴링 속도는 마우스가 컴퓨터에 자신의 위치를 보고하는 빈도를 결정합니다. 일반적인 게이밍 마우스는 매초 1,000번의 데이터를 보고하여 매우 부드럽고 반응성이 뛰어난 커서 움직임을 제공합니다. 125Hz에서 500Hz로의 개선은 상당히 커서 더 부드럽고 반응적인 경험을 제공하며, 1,000Hz로의 도약은 훨씬 더 눈에 띕니다.

MX Master 4는 모든 "혁신"에도 불구하고 Bluetooth 또는 Logitech Bolt USB-C 동글을 사용하든 최대 125Hz 폴링 속도에 갇혀 있습니다. 즉, 커서가 초당 125번만 업데이트되어 눈에 띄는 지연이 발생합니다.

이것은 단지 게임에 관한 것이 아닙니다. 생산성 작업을 위해 8,000Hz 폴링이 필요하지 않습니다. 4,000Hz조차 필요하지 않습니다. 그러나 창을 드래그하거나, 텍스트를 정확하게 선택하거나, 자세한 디자인 요소를 사용할 때 125Hz와 1,000Hz의 차이는 절대적으로 눈에 띕니다. 한 리뷰에서 적절하게 언급했듯이 120달러에 MX Master 4는 Master 4가 여전히 125Hz 폴링 속도를 가지고 있음에도 불구하고 8K 센서 및 기타 프리미엄 기능을 갖춘 많은 고급 게이밍 마우스만큼 비쌉니다.

이로 인해 업그레이드하기 전에 고장날 때까지 3S를 사용하는 것이 좋습니다. 폴링 속도가 더 좋았다면 즉시 구매했을 것입니다. Hz를 두 배로 늘리기만 해도 됩니다. 햅틱 피드백과 기본적으로 다른 모든 새로운 기능은 그저 겉치레일 뿐입니다. DPI가 더 많아도 누가 신경 쓰겠습니까? 눈에 띄지 않습니다. 이 시점에서 중요한 것은 폴링 속도입니다. MX Master는 5-6년 동안 경쟁 제품에 비해 폴링 속도가 매우 낮았으며, 이 문제를 곧 해결하지 않으면 최고의 생산성 마우스로서의 지배력을 잃을 것입니다.

더 크고 무거우며 덜 편안합니다.

MX Master 4는 이전 제품보다 큽니다. MX Master 3S보다 무겁고(150g 대 141g) 넓습니다(3.48인치 대 3.32인치). 일부 사용자에게는 중요하지 않을 수 있습니다. 저에게는 눈에 띄는 차이가 있었습니다.

MX Master 3S는 제 손에 완벽하게 맞았습니다. 윤곽선이 자연스럽게 느껴졌고 불편함 없이 8-10시간의 작업 세션 동안 사용할 수 있었습니다. MX Master 4는 제 손바닥에 더 크게 느껴졌고 더 넓은 그립으로 인해 제 손이 약간 다른 위치로 강제로 이동되어 결코 제대로 느껴지지 않았습니다.

더 나쁜 것은 새 마우스가 미끄럽다는 것입니다. Logitech은 더 내구성이 뛰어난 디자인이라고 주장하는 것을 선호하여 고무 요소를 줄였지만, 그 대가로 동일한 그립을 제공하지 않는 표면이 되었습니다. 강렬한 작업 세션 동안 제 손이 위치를 더 자주 조정하는 것을 발견했는데, 이는 3S에서는 결코 경험하지 못했던 것입니다.

소프트웨어 종속성은 거래를 깨는 요인입니다.

Logitech이 저를 정말로 잃은 곳은 여기입니다. Logi Options+ 앱을 실행하지 않고는 액션 링 버튼을 구성할 수 없습니다. 온보드 메모리가 없습니다. 소프트웨어와 독립적으로 유지되는 독립 실행형 구성이 없습니다.

여러 장치에서 작업하거나, 소프트웨어를 설치할 관리자 권한이 없는 컴퓨터에서 마우스를 사용해야 하거나, 백그라운드 프로세스 없이 깨끗한 시스템을 선호하는 경우 특히 실망스럽습니다. 다른 사용자는 Logi Options+ 소프트웨어가 백그라운드에서 응답하지 않아 경고 없이 마우스가 기본 설정으로 되돌아가는 사례를 보고했습니다.

가격이 절반인 게이밍 마우스는 구성을 마우스에 직접 저장할 수 있는 온보드 메모리 프로필을 제공합니다. 120달러에 MX Master 4는 소프트웨어 종속성을 강요합니다. 이는 혁신이 아니라 퇴보처럼 느껴집니다.

그들이 옳았던 점 (하지만 충분하지 않습니다)

공정하게 말하면 Logitech은 몇 가지 개선을 이루었습니다. 쉬운 수리 가능성과 사용자 교체 가능 배터리는 수명 연장을 위한 진정으로 좋은 기능입니다. 계획된 노후화의 세계에서 마우스를 매립지로 보내지 않고도 마모된 배터리를 교체할 수 있다는 것은 칭찬할 만합니다.

그러나 여기서 중요한 것은 이러한 개선 사항이 축하할 만한 혁명적인 기능이 아니라 2025년에는 당연한 것으로 여겨진다는 것입니다. 마우스에 폴링 속도, 크기 및 소프트웨어 종속성과 관련된 근본적인 문제가 있는 경우 수리 가능성은 구매를 정당화할 만큼 충분히 움직이지 않습니다.

정말로 더 나아 보이는 유일한 것은 쉬운 수리 가능성과 배터리 교체입니다. 나머지 모두는 대부분 햅틱 모터와 같은 속임수와 작은 외관 변경입니다. 그렇습니다. 고무가 적을수록 장치의 수명도 약간 향상되지만 큰 문제는 아닙니다. 여전히 MX Master 3가 있고, 폴링이 더 좋았다면 4로 바꿀 것이라고 생각했습니다. 8K 폴링은 필요하지 않습니다. 1,000Hz로도 충분하며, 절대 최대로 사용하지 않을 것입니다.

경쟁은 따라잡고 있습니다.

Logitech은 사소한 조정을 통해 동일한 디자인을 반복하는 반면, 경쟁 업체는 사용자의 의견을 경청하고 있습니다. 예를 들어 Keychron의 M6는 최신 센서를 사용하고 표준 버전에서 1000Hz의 폴링 속도를 제공하여 더 경쟁력있는 가격으로 유사한 인체 공학적 기능을 제공합니다.

MX Master는 한때 독보적이었습니다. 이제는 사용자가 수년 동안 요청해 온 기능이 부족한 또 다른 프리미엄 마우스일 뿐입니다. Logitech은 MX Master 4로 지배력을 강화할 기회가 있었습니다. 대신 실제로 중요한 기본 사양을 무시하면서 아무도 요구하지 않은 햅틱 피드백을 추가했습니다.

Logitech에서 이동

MX Master 4를 반품하는 것은 실망 스러웠지만 분명히 밝혀졌습니다. 수년간의 브랜드 충성도 끝에 Logitech은 단순히 사용자 의견을 존중하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 커뮤니티는 수년간 더 높은 폴링 속도와 온보드 메모리를 원한다고 목소리를 높여 왔습니다. 이것들은 하드 코어 게이머의 틈새 요청이 아니라 모든 MX Master 사용자에게 도움이 될 실용적인 기능입니다.

그들은 단순히 사용자의 의견을 듣고 싶어하지 않는 것 같습니다. 사용자로서 존중받지 못한다고 생각합니다.

지금은 고장날 때까지 신뢰할 수있는 MX Master 3S를 사용하고 있습니다. 그리고 고장 나면 Logitech에서 교체품을 찾지 않을 것입니다. 이제 더 나은 사양, 유사한 인체 공학 및 실제로 고객의 의견을 듣는 제조업체를 제공하는 너무 많은 다른 옵션이 있습니다.

MX Master는 훌륭한 마우스였습니다. 과거 시제. 이제 다른 것이 있는지 알아볼 시간입니다.

마우스 구매자를 위한 주요 사항

MX Master 4를 고려하고 있다면 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 폴링 속도가 중요합니다: 125Hz 폴링 속도는 최신 대안에 비해 눈에 띄게 느립니다. 1,000Hz 마우스를 사용해 본 적이 없다면 무엇을 놓치고 있는지 알 수 없지만, 일단 알고 나면 돌아갈 수 없습니다.

• 크기와 편안함은 개인적입니다: 손이 크면 크기가 커져서 작동할 수 있습니다. 그러나 3S의 착용감이 마음에 들면 구매하기 전에 사용해 보십시오.

• 소프트웨어 종속성이 현실입니다: 소프트웨어와 독립적으로 마우스가 작동해야하는 경우 다른 곳을 찾으십시오. 온보드 메모리는 생각보다 중요합니다.

• 수리 가능성은 좋지만 충분하지 않습니다: 배터리를 교체 할 수 있다는 것은 수명 연장에 좋지만 근본적인 사양 제한을 해결하지는 않습니다.

• 대안을 고려하십시오: 2025 년에는 MX Master가 유일한 게임이 아닙니다. 최신 폴링 속도와 온보드 메모리를 제공하는 경쟁 업체에 대한 연구에 시간을 할애하십시오.

MX Master가 진화하지 않았더라도 마우스 시장은 진화했습니다. 그에 따라 선택하십시오.