Mengapa Saya Mengembalikan MX Master 4 dan Pindah dari Logitech Setelah Bertahun-tahun Setia

Selama bertahun-tahun, saya menjadi pengguna setia Logitech MX Master. MX Master 3 dan 3S menjadi perpanjangan tangan saya—ergonomis, andal, dan penting untuk alur kerja produktivitas harian saya. Jadi, ketika Logitech akhirnya mengumumkan MX Master 4 setelah terasa seperti menunggu selamanya, saya benar-benar bersemangat. Saya segera memesannya, yakin ini akan menjadi peningkatan yang saya impikan.

Seminggu kemudian, saya mengembalikannya. Dan untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun, saya secara aktif melihat pesaing.

Masalah polling rate yang ditolak untuk diperbaiki oleh Logitech

Mari kita bicara tentang masalah yang jelas: MX Master 4 masih menggunakan polling rate 125Hz yang sangat ketinggalan zaman. Pada tahun 2025, ini tidak dapat dimaafkan untuk mouse premium seharga $120.

Sebagai konteks, polling rate menentukan seberapa sering mouse Anda melaporkan posisinya ke komputer Anda. Mouse gaming pada umumnya melaporkan data pada 1.000Hz, yang berarti 1.000 kali setiap detik, memberi Anda gerakan kursor yang sangat halus dan responsif. Peningkatan dari 125Hz ke 500Hz cukup besar, memberikan pengalaman yang lebih halus dan lebih reaktif, dan lompatan ke 1.000Hz bahkan lebih terasa.

MX Master 4, terlepas dari semua "inovasinya," terjebak pada polling rate maksimum 125Hz—baik Anda menggunakan Bluetooth atau dongle USB-C Logitech Bolt. Ini berarti kursor Anda hanya diperbarui 125 kali per detik, menciptakan jeda yang dapat dirasakan begitu Anda tahu apa yang harus dicari.

Ini bukan hanya tentang bermain game. Saya tidak membutuhkan polling 8.000Hz untuk pekerjaan produktivitas saya. Saya bahkan tidak membutuhkan 4.000Hz. Tetapi perbedaan antara 125Hz dan 1.000Hz benar-benar terasa ketika Anda menyeret jendela, memilih teks dengan tepat, atau bekerja dengan elemen desain yang detail. Seperti yang dicatat oleh sebuah ulasan, dengan harga $120, MX Master 4 sama mahalnya dengan banyak mouse gaming kelas atas yang memiliki sensor 8K dan fitur premium lainnya, meskipun Master 4 masih memiliki polling rate 125Hz.

Ini membuat saya memutuskan untuk tetap menggunakan 3S saya sampai rusak sebelum meningkatkan. Jika memiliki polling rate yang lebih baik, saya akan membelinya dalam sekejap—bahkan hanya menggandakan Hz. Umpan balik haptic dan pada dasarnya semua fitur baru hanyalah omong kosong. DPI lebih banyak, siapa peduli, itu tidak terasa. Polling rate-lah yang penting saat ini. MX Master memiliki polling rate yang sangat rendah dibandingkan dengan para pesaingnya selama 5-6 tahun sekarang, dan jika mereka tidak memperbaiki masalah itu segera, mouse akan kehilangan kekuasaannya sebagai mouse produktivitas terbaik.

Lebih besar, lebih berat, dan kurang nyaman

MX Master 4 lebih besar dari pendahulunya. Lebih berat (150 gram vs. 141g) dan lebih lebar (3,48 inci vs 3,32 inci) daripada MX Master 3S. Bagi sebagian pengguna, ini mungkin tidak menjadi masalah. Bagi saya, itu membuat perbedaan yang nyata.

MX Master 3S sangat pas di tangan saya. Konturnya terasa alami, dan saya dapat menggunakannya untuk sesi kerja 8-10 jam tanpa rasa tidak nyaman. MX Master 4 terasa lebih besar di telapak tangan saya, dan pegangan yang lebih lebar memaksa tangan saya ke posisi yang sedikit berbeda yang tidak pernah terasa benar.

Lebih buruk lagi, mouse baru itu licin. Logitech mengurangi elemen karet untuk mendukung apa yang mereka klaim sebagai desain yang lebih tahan lama, tetapi imbalannya adalah permukaan yang tidak memberikan cengkeraman yang sama. Selama sesi kerja yang intens, saya mendapati tangan saya menyesuaikan posisi lebih sering, sesuatu yang tidak pernah saya alami dengan 3S saya.

Ketergantungan perangkat lunak adalah pemecah masalah

Di sinilah Logitech benar-benar kehilangan saya: Anda tidak dapat mengonfigurasi tombol cincin aksi tanpa aplikasi Logi Options+ berjalan. Tidak ada memori onboard. Tidak ada konfigurasi mandiri yang bertahan secara independen dari perangkat lunak.

Ini sangat membuat frustrasi jika Anda bekerja di beberapa mesin, perlu menggunakan mouse Anda di komputer tempat Anda tidak memiliki hak admin untuk menginstal perangkat lunak, atau hanya lebih menyukai sistem yang bersih tanpa proses latar belakang. Pengguna lain telah melaporkan kejadian di mana perangkat lunak Logi Options+ menjadi tidak responsif di latar belakang, menyebabkan mouse kembali ke pengaturan defaultnya tanpa peringatan.

Mouse gaming dengan setengah harga menawarkan profil memori onboard yang memungkinkan Anda menyimpan konfigurasi langsung ke mouse. MX Master 4, dengan harga $120, memaksa Anda untuk bergantung pada perangkat lunak. Ini terasa seperti regresi, bukan inovasi.

Apa yang mereka lakukan dengan benar (tetapi itu tidak cukup)

Sejujurnya, Logitech memang membuat beberapa peningkatan. Kemudahan perbaikan dan baterai yang dapat diganti pengguna adalah fitur yang sangat bagus untuk umur panjang. Di dunia yang direncanakan usang, kemampuan untuk menukar baterai yang aus tanpa mengirim mouse Anda ke tempat pembuangan sampah sangat terpuji.

Tetapi inilah masalahnya: peningkatan ini terasa seperti taruhan di tahun 2025, bukan fitur revolusioner yang layak dirayakan. Ketika mouse Anda memiliki masalah mendasar dengan polling rate, ukuran, dan ketergantungan perangkat lunak, dapat diperbaiki tidak cukup untuk membenarkan pembelian.

Satu-satunya hal yang tampaknya benar-benar lebih baik adalah kemudahan perbaikan dan penggantian baterai. Semua sisanya sebagian besar adalah gimmick, seperti motor haptics, dan perubahan kosmetik kecil. Ya, lebih sedikit karet juga akan meningkatkan masa pakai perangkat sedikit, tetapi itu tidak terlalu menjadi masalah. Saya masih memiliki MX Master 3 saya, dan saya pikir saya akan beralih ke 4 jika setidaknya memiliki polling yang lebih baik. Saya tidak membutuhkan polling 8K. Saya baik-baik saja dengan 1.000Hz, yang tidak akan pernah saya maksimalkan.

Persaingan semakin ketat

Sementara Logitech telah melakukan iterasi pada desain yang sama dengan sedikit perubahan, para pesaing telah mendengarkan pengguna. Keychron M6, misalnya, menggunakan sensor yang lebih modern dan memiliki polling rate 1000 Hertz dalam versi standar, menawarkan ergonomi serupa dengan titik harga yang lebih kompetitif.

MX Master pernah berada di liga tersendiri. Sekarang itu hanya mouse premium lain yang kebetulan kekurangan fitur yang telah diminta pengguna selama bertahun-tahun. Logitech memiliki kesempatan untuk memperkuat dominasi mereka dengan MX Master 4. Alih-alih, mereka menambahkan umpan balik haptic yang tidak diminta siapa pun sambil mengabaikan spesifikasi mendasar yang sebenarnya penting.

Pindah dari Logitech

Mengembalikan MX Master 4 mengecewakan, tetapi juga memperjelas. Setelah bertahun-tahun setia pada merek tersebut, saya menyadari bahwa Logitech sama sekali tidak menghormati umpan balik penggunanya. Komunitas telah vokal tentang menginginkan polling rate yang lebih tinggi dan memori onboard selama bertahun-tahun. Ini bukan permintaan khusus dari para gamer hardcore—ini adalah fitur praktis yang akan menguntungkan setiap pengguna MX Master.

Saya kira mereka tidak ingin mendengarkan pengguna mereka. Saya tidak merasa dihormati sebagai pengguna.

Untuk saat ini, saya tetap menggunakan MX Master 3S saya yang tepercaya sampai rusak. Dan ketika itu terjadi, saya tidak akan melihat Logitech untuk penggantinya. Ada terlalu banyak opsi lain sekarang—mouse yang menawarkan spesifikasi yang lebih baik, ergonomi yang serupa, dan produsen yang benar-benar mendengarkan pelanggan mereka.

MX Master adalah mouse yang hebat. Bentuk lampau. Saatnya untuk melihat apa lagi yang ada di luar sana.

Hal-hal penting bagi pembeli mouse

Jika Anda mempertimbangkan MX Master 4, inilah yang harus Anda ketahui:

• Polling rate penting: Polling rate 125Hz terasa lambat dibandingkan dengan alternatif modern. Jika Anda belum pernah menggunakan mouse 1.000Hz, Anda tidak akan tahu apa yang Anda lewatkan—tetapi begitu Anda melakukannya, tidak ada jalan untuk kembali.

• Ukuran dan kenyamanan bersifat pribadi: Jika Anda memiliki tangan yang lebih besar, ukuran yang lebih besar mungkin cocok untuk Anda. Tetapi jika Anda menyukai kecocokan 3S, coba sebelum Anda membeli.

• Ketergantungan perangkat lunak itu nyata: Jika Anda memerlukan mouse Anda untuk bekerja secara independen dari perangkat lunak, cari di tempat lain. Memori onboard lebih penting daripada yang Anda pikirkan.

• Dapat diperbaiki itu bagus, tetapi tidak cukup: Mampu mengganti baterai sangat bagus untuk umur panjang, tetapi itu tidak memperbaiki batasan spesifikasi mendasar.

• Pertimbangkan alternatifnya: Pada tahun 2025, MX Master bukan satu-satunya permainan di kota. Luangkan waktu untuk meneliti pesaing yang menawarkan polling rate modern dan memori onboard.

Pasar mouse telah berkembang, bahkan jika MX Master tidak. Pilihlah dengan bijak.